개인정보 처리방침

1.수집하는 개인정보 항목

통컴퍼니(이하 "회사")는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.

회원사 정보 (필수)

• 사업자 등록증 정보 (회사명·사업자번호·대표자명·주소)
• 담당자 이름·직책·이메일·휴대전화 번호
• 로그인용 이메일 주소 및 OTP 인증 정보

결제 정보

• 카드 결제 시 — 카드사·승인번호·결제 일시 (카드번호 전체는 저장하지 않으며 KG이니시스에서 직접 처리)
• 계좌 이체 시 — 입금자명·입금 일시
• 세금계산서 발행 정보 — 사업자 정보(팝빌 전송)

자료 업로드 시

• 회원사가 업로드한 로고·이미지·원고·기존 사이트 자료

서비스 이용 과정 자동 생성 정보

• 접속 IP·쿠키·접속 일시·서비스 이용 기록
• AI 견적·수정 요청 처리 로그

2.개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다.

• 계약 체결·이행, 서비스 제공 및 결제 처리
• 세금계산서 발행 및 회계·세무 처리
• 견적 산정, 자료 검토, 디자인·개발 작업 수행
• 수정 요청 접수·우선순위 분류·진행 상황 알림
• 본인 확인, 부정 이용 방지, 고객 응대
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (비식별화 후 활용)

3.개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보는 관계 법령에 따라 다음과 같이 보존합니다.

• 계약 또는 청약 철회 관련 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 대금 결제 및 재화 등의 공급 관련 기록 — 5년 (전자상거래법)
• 세금계산서 등 회계 자료 — 5년 (국세기본법)
• 접속 로그 등 통신비밀보호법 관련 — 3개월

계약 종료 후 5년이 경과한 자료는 회원사 통지 후 안전한 방법으로 파기되며, 회원사 요청 시 즉시 반환 후 파기됩니다.

4.개인정보의 제3자 제공

회사는 회원사의 개인정보를 본 처리방침에 명시된 목적 범위 내에서만 이용하며, 회원사의 사전 동의 없이는 본 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외로 합니다.

• 법령의 규정에 의거하거나 수사 기관의 요구가 있는 경우
• 통계 작성 및 학술 연구 목적의 비식별화된 자료 제공

서비스 운영 제휴 업체

서비스 운영을 위해 다음의 외부 업체에 일부 정보가 전달됩니다. 각 업체의 개인정보 처리방침을 함께 확인해 주세요.

• KG이니시스 — 결제 처리 (카드 정보)
• 팝빌 — 전자세금계산서 발행 (사업자 정보)
• 모두싸인 — 전자 계약 (이름·이메일·서명)
• Resend — 이메일 발송 (이메일 주소·발송 내용)
• Anthropic — AI 견적·콘텐츠 생성 (텍스트 자료의 일부 — 식별 정보 제거 후 전송)

5.개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 사항을 명시하고 있습니다.

• ScalaHosting — 서버 호스팅 (서울 외 데이터센터 사용 가능)
• Resend — 이메일 발송 인프라
• Anthropic — AI 모델 API (Claude)

위탁 업체는 회사의 동의 없이 위탁받은 개인정보를 제3자에게 제공할 수 없습니다.

6.정보주체의 권리

회원사 및 회원사의 담당자(이하 "정보주체")는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 개인정보 열람 요구
• 오류가 있을 경우 정정 요구
• 삭제 요구 (법령상 보존 의무가 없는 경우)
• 처리 정지 요구

정보주체는 회원사 대시보드 → 설정 → 개인정보 관리에서 직접 처리할 수 있으며, 별도 요청은 개인정보 보호책임자에게 서면·이메일로 신청할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 요청에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

7.안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.

• 관리적 조치 — 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
• 기술적 조치 — 접근권한 관리, 접근 통제 시스템 설치, 고유 식별정보 등의 암호화, 보안 프로그램 설치
• 물리적 조치 — 전산실·자료 보관실 접근 통제

전송 구간은 HTTPS(TLS 1.2 이상)로 암호화되며, 데이터베이스의 민감 정보는 별도 키로 추가 암호화되어 저장됩니다.

8.개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리, 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스 이용 중 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의·불만 처리·피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다.

9.변경 고지

본 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있습니다. 처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일자 7일 이전부터 회사 홈페이지 공지사항에 게시합니다.

정보주체에게 불리한 변경의 경우 30일 이전부터 게시하며, 이메일을 통해 별도 통지합니다.